Smartum půjčuje a prodává příslušenství k chytrým telefonům
Znáte www.smartum.cz? My už ano, dokonce máme řadu z produktů tohoto internetového obchodu na Půjčárně. Smartum.cz nabízí široké množství příslušenství k chytrým telefonům. Web na nás působí přehledně, příjemně a cílí na zákaznický full servis. Provozovatel obchodu je pan Pavel Bureš, nedalo nám to a na pár věcí jsme se ho zeptali.
Vydáno 23.05.2019, přečteno: 1464x
Co stálo za myšlenkou vytvořit www.smartum.cz?
Snažil jsem se přinést do českého prostředí obchod, který by zákazníkům nabízel zboží, které je skladem. Aby nemuseli u objednaného příslušenství k telefonu čekat dlouhé týdny na naskladnění zboží a aby měli k dispozici široké portfolio produktů, od držáků do auta, přes pouzdra, až po různé druhy ochrany displeje.
Jak dlouho web funguje?
Obchod byl spuštěn v roce 2013, je tedy v provozu již sedmým rokem.
Kdo je vaše cílová skupina?
Snažíme se cílit na slušné kupující, tj. na ty, jimž nedělá problém za zboží zaplatit, zadat pravdivou adresu a přečíst si alespoň název produktu, který kupují. Takovým lidem nabízíme nadstandardní služby, např. bezplatné poradenství před nákupem či non-stop zákaznickou linku.
Má www.smartum.cz nějakou přidanou hodnotu?
Ano, velkou část nabízeného zboží jsme vyzkoušeli, můžeme tak informovat zájemce i o případných negativech. Např. u těch ochranných skel, které nekryjí celou plochu displeje telefonu, tuto skutečnost uvádíme. Takové informace nezveřejňuje ani několikanásobně větší konkurence. U nás tak zákazník před nákupem ví, co může očekávat.
Co máte na webu rád?
Na našem webu máme nejradši, když můžeme zákazníka potěšit. Ať již zbožím, které jiný obchod nenabízí, rychlým odesláním objednávky nebo nadstandardním servisem.
Co si zákazníci nejvíce kupují?
Je to různé, v období prázdnin je největší zájem o autodržáky, před vánočními svátky zase prodejům dominují ochranná pouzdra s motivem.
Co vás vedlo k vložení nabídky na www.pujcarna.cz ?
Rádi podpoříme zajímavý projekt, kterým Půjčárna bezesporu je. Díky ní si člověk nemusí kupovat např. drahé nářadí, když ho potřebuje použít jen jedno odpoledne.
Pro ty, kteří dočetli rozhovor až dokonce, máme překvápko. Od pondělí budeme s www.smartum.cz soutěžit na našich facebookových stránkách. Hurá!
